La République Démocratique du Congo s’est illustrée lors de la troisième édition des Trophées de l’Assurance d’Afrique, tenue le 18 février 2025 à Casablanca, au Maroc. M. Alain Kaninda Ngalula, Directeur général de l’Autorité de régulation et de contrôle des assurances (ARCA), a représenté le pays en tant que membre du jury, témoignant de l’engagement croissant de la RDC dans le développement du secteur des assurances sur le continent. En marge de cet événement prestigieux, les administrateurs de l’ARCA ont poursuivi leur mission au Maroc en participant, les 19 et 20 février à Rabat, à des séances de travail avec l’Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS). Ces échanges ont permis à la délégation congolaise de s’imprégner des bonnes pratiques en matière de régulation et de contrôle des opérations d’assurance, renforçant ainsi leur expertise pour une meilleure gouvernance du marché congolais.
La ville de Casablanca (Maroc) a été, le 18 février 2025, le théâtre d’un événement d’envergure pour le secteur de l’assurance en Afrique : la troisième édition des Trophées de l’Assurance d’Afrique.
Cette cérémonie, qui récompense les acteurs les plus innovants et performants du secteur, a vu la participation remarquée de la République Démocratique du Congo (RDC), représentée par M. Alain Kaninda Ngalula, Directeur général de l’Autorité de régulation et de contrôle des assurances (ARCA).
Membre du jury de cette édition, Alain Kaninda Ngalula a pris part aux délibérations visant à distinguer les meilleures compagnies d’assurance du continent. Sa présence à cet événement témoigne de la place grandissante de la RDC dans le paysage africain des assurances, un secteur en pleine structuration dans le pays depuis l’ouverture du marché en 2015.
La cérémonie de remise des prix, qui s’est déroulée devant un parterre de plus de 300 participants, a mis en lumière les efforts des entreprises du secteur pour innover et répondre aux défis économiques et sociaux de l’Afrique. Les Trophées de l’Assurance d’Afrique se positionnent désormais comme une référence pour évaluer les meilleures pratiques et stimuler l’excellence dans un domaine crucial pour la stabilité et la croissance économique du continent.
La participation de la RDC à ce rendez-vous prestigieux marque une avancée pour le pays, qui cherche à renforcer son cadre réglementaire et à promouvoir une culture de l’assurance plus robuste et inclusive. L’ARCA, sous la direction de M. Kaninda Ngalula, s’emploie à dynamiser un marché encore en phase de consolidation, avec pour objectif de faire de l’assurance un levier clé du développement économique congolais.
Cet événement de Casablanca confirme ainsi que la RDC est en train de se tailler une place de choix dans l’écosystème africain de l’assurance, en apportant son expertise et en contribuant aux réflexions stratégiques pour le futur du secteur sur le continent.
LES PRIX DECERNES
Parmi les nouveautés de cette 3ème édition figurait l’élargissement progressif de la version africaine avec une attention particulière portée à l’Afrique francophone.
Cet événement marquait en effet une avancée significative en matière d’innovations proposées par les compagnies d’assurance. «Ces récompenses soulignent une fois de plus la dynamique et l’innovation du secteur de l’assurance en Afrique, renforçant la transformation digitale et l’exploitation des nouvelles technologies pour mieux servir les assurés », ont indiqué les organisateurs.
Dans les détails, dix (10) prix ont été décernés en plus d’un prix spécial du jury. Dans la catégorie « Insurtech », la compagnie Assuraf s’est distinguée pour son application en ligne facilitant la souscription et la gestion des produits d’assurance au Sénégal. De même, quatre (4) prix ont été accordés dans la catégorie «marché régional». Ainsi, Marsh Morocco a décroché le prix de la «responsabilité sociétale des entreprises (RSE)» pour son concept de prise en charge sanitaire des assurés et des employés de l’entreprise.
Pour sa part, EPEGA Assurance a remporté le «prix du produit» pour son assurance santé proposée pour les étudiants d’Afrique subsa-harienne poursuivant leurs études au Maroc. Le «prix de la technologie» a été accordé à Cabek qui combine expertise en assurance et intelligence artificielle dans des kiosques numériques. Aussi, le «prix de l’optimisation des opérations» a été destiné à Véosmart pour sa plateforme de gestion des opérations.
Pour ce qui est de la catégorie «Grands comptes », La Marocaine Vie a remporté le «prix de l’innovation» dans le parcours client. Aussi, Sanlam Maroc s’est vu attribuer le «prix de l’innovation en service » pour son assurance santé dédiée aux soins de longue durée. Le « Prix de l’innovation en responsabilité sociétale des entreprises (RSE) » a été accordé à AXA Assurance Maroc, pour ses cliniques mobiles itinérantes tandis que le prix de l’innovation produit a été attribué à AtlantaSanad, pour son concept de couverture des pannes mécaniques des véhicules d’occasion.
En ce qui concerne le «Prix spécial du jury », il a été accordé à Wafa Assurance pour son innovation en Afrique avec une assurance inclusive.
Il est à noter que cette troisième édition a été riche en nouveautés. Il a été procédé dans ce sens à l’élargissement progressif de la version africaine avec une attention particulière portée à l’Afrique francophone. Aussi, un intérêt croissant a été accordé au secteur de l’assurance, favorisant une meilleure intégration des technologies au bénéfice des assurés. Parmi les nouveautés, on relève également un essor majeur des technologies et de l’intelligence artificielle, appliquées à l’assurance.
MOMENT D’ECHANGES AVEC LE REGULATEUR MAROCAIN DES ASSURANCES
Dans le cadre de son engagement à moderniser et renforcer le secteur des assurances en RDC, une délégation des administrateurs de l’ARCA a eu des échanges, les 19 et 20 février 2025 à Rabat (Maroc), avec l’Autorité de contrôle des assurances et de la prévoyance sociale (ACAPS). Les administrateurs de l’ARCA ont participé à des séances de travail axées sur les meilleures pratiques en matière de régulation et de contrôle des opérations d’assurance.
Ces rencontres ont permis aux représentants de l’ARCA de s’imprégner des mécanismes mis en place par l’ACAPS pour assurer un contrôle efficace du marché des assurances marocain, reconnu comme l’un des plus développés en Afrique.
Plusieurs thématiques ont été abordées, notamment la supervision des compagnies d’assurance, la protection des consommateurs, la digitalisation des services et la gestion des risques liés aux opérations d’assurance.
L’objectif de cette mission était de tirer parti de l’expérience marocaine afin d’adapter et de renforcer le cadre réglementaire en RDC. Depuis l’ouverture du marché des assurances en 2015, l’ARCA s’attèle à professionnaliser et structurer ce secteur encore en plein essor. L’acquisition de nouvelles compétences et l’adoption de modèles de supervision éprouvés constituent un levier essentiel pour assurer une meilleure transparence et une régulation efficace du marché congolais des assurances.
À travers cette initiative, l’ARCA réaffirme sa volonté d’aligner la RDC sur les standards internationaux en matière de gouvernance et de contrôle des assurances, avec pour ambition de garantir un secteur plus stable, fiable et attractif aussi bien pour les investisseurs que pour les assurés.
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